Odnosi sa medijima igraju ključnu ulogu u promociji vaše kompanije, proizvoda ili događaja. Kvalitetna medijska pokrivenost može doneti ogromnu vrednost vašem brendu, ali samo ako se odnosi s medijima vode ispravno. Nažalost, marketinški profesionalci često čine greške koje mogu otežati saradnju s medijima i umanjiti efikasnost njihove komunikacije. U ovom tekstu istražićemo najčešće greške u odnosima sa medijima i kako ih izbeći.

1. Pogrešno definisanje ciljne publike: Najosnovnija greška koju možete napraviti jeste da se obraćate pogrešnoj ciljnoj publici. Razmislite ko su korisnici vašeg proizvoda ili usluge, ko su potencijalni korisnici, da li su vaši proizvodi namenjeni drugim kompanijama ili fizičkim licima. Kada popišete sve vaše ciljne grupe, razmislite koje medije oni najčešće prate. To će biti dobra polazna osnova za sledeći korak.
2. Lista medijskih kontakata u kojoj su podaci prastari: Mediji se konstantno menjaju – pokreću se novi mediji, spajaju ili zatvaraju. Novinari prelaze iz jednog u drugi medij ili prestaju da se bave medijskim poslom. Redovno ažuriranje vaše liste kontakata osiguraće da uvek komunicirate sa pravim ljudima.
3. Obraćanje pogrešnim novinarima i medijima: Nepažljivo obraćanje pogrešnim novinarima i medijima može brzo narušiti vašu reputaciju. Pre nego što pošaljete svoj prvi materijal, pažljivo istražite koji novinar i medij su najrelevantniji za vašu priču. Personalizovan pristup je ključan.
4. Nepersonalizovani media pitch: Slanje masovnih, nepersonalizovanih poruka novinarima retko donosi rezultate. Umesto toga, uložite vreme u proučavanje njihovih radova i interesa, i prilagodite svoj pitch njihovim potrebama i interesovanjima.
5. Manjak osećaja za stvarnu vrednost vesti: Nerealan stav o važnosti vaših vesti može izazvati frustraciju kod novinara. Budite realni i objektivni u opisivanju značaja vaših događaja, projekata ili proizvoda. Nekada je važnije da medijima obezbedite stručne, elokventne sagovornike, nego da ih zatrpavate suvišnim informacijama koje nikada neće naći put do njihovih čitalaca jer su irelevantne.
6. Nesposobnost da se medijski prezentira dobra priča: Savremeni novinari često traže priče koje će angažovati publiku. Razmislite o tome kako vaša priča može da dopre do emocionalnog ili informativnog nivoa, što će je učiniti privlačnijom za medije. Obezbedite sagovornike koji o temi mogu da govore iz više uglova. Pripremite multimedijalni sadržaj, kako biste novinaru olakšali posao. Uz svaku vest poželjno je da imate fotografiju (uz obezbeđena autorska prava), video ili audio zapis.
7. Komercijalna informacija koji se pokušava prezentirati kao informacija za medije: Novinari nisu zainteresovani za čiste reklamne poruke. Umesto toga, ponudite informacije i priče koje su relevantne za njihovu publiku. Reagujte kada se u vašoj branši dešava nešto bitno što će zainteresovati građane. Budite proaktivni i najbrži u plasiranju aktuelnih vesti iz oblasti vašeg delovanja.
8. Zanemarivanje audiovizualnog potencijala priče: U današnjem digitalnom dobu, vizualni sadržaj igra ključnu ulogu. Ignorisanje potencijala fotografija, video materijala ili grafika može ograničiti atraktivnost vaše priče za medije.
9. Zaboravljanje da profesionalizam funkcionira u oba smera: Kao i u svakom odnosu, profesionalnost je ključna. Poštujte novinarske rokove, budite dostupni za dodatna pitanja i budite spremni na konstruktivnu kritiku. Budite tu za novinara i kada je njemu potreban odgovor na neka pitanja, ne samo kada plasirate informacije koje su vama značajne.
10. Nerealna očekivanja u odnosima s medijima: Najzad, imajte realna očekivanja u vezi s tim koliko medijska pokrivenost možete dobiti. Ne možete kontrolisati kako će mediji reagovati na vašu priču, ali možete raditi na njenom kvalitetu i relevantnosti.

Saradnja s medijima može biti ključna za uspešnu promociju vaših projekata, događaja i proizvoda. Izbeći ove greške i raditi na izgradnji kvalitetnih odnosa s novinarima može značiti razliku između neprimetne prisutnosti i svih reflektora koji će biti usmereni ka vama.